Rückrufaktion ACID-Kurbeln
Liebe CUBE-Fahrerin, lieber CUBE-Fahrer,
bei einigen Hybrid-Modellen 2025 mit ACID MTB HYBRID PRO Kurbelarmen kann es durch eine fehlerhafte Verschraubung zu einem Lösen der Kurbel kommen. Das betrifft ausschließlich CUBE E-Bikes des Modelljahres 2025.
Damit du weiterhin sicher unterwegs bist, bitten wir dich, dein Rad von uns überprüfen zu lassen.
- Die Überprüfung dauert ca. 30 Minuten
- In den meisten Fällen kannst du dein Rad direkt wieder mitnehmen
- Der Service ist für dich selbstverständlich kostenfrei
Ist mein Rad betroffen?
Die gesamte Auswahl der betroffnen Modellreihen siehst du, indem du auf den Pfeil klickst.
Du hast dein CUBE E-Bike nicht bei uns gekauft?
Selbstverständlich helfen wir dir auch bei einem nicht von uns gekauften CUBE E-Bike, welches von der Rückrufaktion betroffen ist. Hierfür ist neben der Terminbuchung zusätzlich die Rechnung deines CUBE E-Bikes notwendig!
Du hast dein CUBE E-Bike online bei uns gekauft?
Hast du dein CUBE E-Bike, welches von der Rückrüfaktion betroffen ist bei uns im Onlineshop gekauft und wohnst nicht in der Nähe einer unserer drei Filialen? Schaue unter https://www.cube.eu/de-de/dealer-search nach einen CUBE Fachhändler in ihrer Nähe und kontaktieren diesen bzgl. der Rückrufaktion.
Bitte buche deinen Termin online
Um den Ablauf für dich möglichst reibungslos zu gestalten, bitten wir dich ausdrücklich, keine Anfragen per E-Mail oder telefonisch an unsere Läden zu richten. Nutze den Button unten.
